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- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 다른 경우에는 연락주시기 바랍니다.  슈러스 고객센터 070-8800-5549

3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

입금은행 : 농협 302-1221-4125-01 장용진(슈러스)

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 100,000원 미만일 때 배송비 4,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    -서프보드는 주문하신 후 매장에서 직접 픽업해주셔야 하며, 원하시는 배송수단이 있으실 경우 제품 포장만 지원해드립니다.
    -대부분의 제품은 슈러스 매장에서 보실 수 있으나, 정확한 재고 확인을 위해 매장 문의 후 방문해주시기 바랍니다.
    -3일 이상 지연시 지연 안내를 드리며, 온라인쇼핑몰 특성상 또는 제작처의 사정으로 인해 부득이하게 주문 이후 품절이 될 수 있습니다.
    -서프보드 이외의 상품 배송은 우체국 택배를 이용하며, 10만원 이상 구매시에는 무료 배송, 10만원 미만 구매시 4000원의 배송비가 추가됩니다.(세일상품 제외)
    -주문 후 3일 이내 입금확인이 되지 않으면 주문은 자동으로 취소됩니다.
    -주말(토,일요일) 및 공휴일은 배송일에서 제외됩니다.


    -슈러스 매장 안내
      강원도 양양군 현남면 인구중앙길 57-1, 1층 SHURRER’S (슈러스)  (지번주소 : 강원도 양양군 현남면 인구리 13-13)
      매장 운영시간  주말 및 휴일/성수기 11:00-24:00  비성수기 평일 전화문의


    -사이트 주문 후 연락주시면 매장에서 상품 수령이 가능합니다. 문의 070-8800-5549

교환/반품 안내



-상품을 구매하시기 전에 색상 및 사이즈, 상세설명을 충분히 확인하신 후 구매해주시기 바랍니다.
-모니터에 따른 색상차이, 실측에 따른 사이즈 편차는 하자의 사유가 되지 않습니다.


교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 일부제품의 경우 포장이 훼손되어 상품가치가

  상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내



교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
 제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
 (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)


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-제품 수령 후 사이즈가 맞지 않을 경우나 변심에 의한 경우 반품이 가능하므로 제품 사용 전 반드시 게시판 또는 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
-반품방법 : 배송완료 후 7일 이내에 반드시 접수(게시판 또는 고객센터) 후 반품해주셔야 합니다. (주문제작 상품 제외)
                    반품 접수 후 우체국 택배를 통해 반품예약을 해주신 후 아래 계좌로 반품배송비를 입금해주시면 됩니다.
                 반품배송비 : 편도기준 4000원  입금계좌 : 농협 302-1221-4125-01 장용진(슈러스)
-단순 변심 및 사이즈/색상 교환의 경우 택배비는 고객부담이며, 상품 하자 및 오배송으로 인한 반품은 판매자가 부담합니다.
-상품하자의 경우 동일상품으로만 교환이 가능하며, 다른 상품 또는 다른 옵션으로 교환은 택배비 고객부담으로 처리됩니다.
-다른 택배사를 이용하시는 경우에는 선불로 보내주시거나 추가 배송비를 부담해주셔야 합니다.
-반품주소 :  강원도 양양군 현남면 인구중앙길 57-1, 1층 슈러스

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-환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
-신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

-쇼핑몰 내 카드결제 취소 처리 이후 해당 카드사에서 정상 처리 되는 데 약 3~5 영업일이 소요됩니다.

-휴대폰 결제 취소시 시스템 특성상 부득이하게 현금 환불로 처리 해드릴 수 밖에 없는 경우가 있습니다.

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